Quem é o controlador
CONTRAMED FGV Medicina Ocupacional e Segurança do Trabalho LTDA, CNPJ 32.319.059/0001-33. Contato para assuntos de privacidade: contato@contramed.com.br.
Quais dados tratamos
Este site é informativo, sem área de login nem comentários. Ao navegar, não coletamos dados pessoais por conta própria; só medimos a audiência com o Google Analytics, e os cookies de medição apenas se você aceitar (veja "Cookies e Google Analytics", abaixo). Os dados chegam à Contramed quando você os envia pelo formulário de orçamento ou decide entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou telefone; nesse caso tratamos o que você enviar, como nome, telefone, e-mail, dados da empresa e o conteúdo da mensagem.
Formulário de orçamento
Dados coletados: nome, empresa, CNPJ (opcional), e-mail, telefone/WhatsApp, número de empregados, serviços de interesse, cidade/bairro, mensagem e o registro do seu consentimento. Também registramos o endereço IP de forma pseudonimizada (hash), para segurança e prevenção de abuso.
Finalidade: contato comercial e elaboração de proposta. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), e consentimento, registrado no momento do envio.
Compartilhamento: apenas com a equipe comercial da Contramed e com sistemas internos (CRM). Não enviamos marketing automático. Guarda: pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais.
Seus direitos: acesso, correção, eliminação e os demais direitos listados abaixo, pelo e-mail contato@contramed.com.br. Se preferir não usar o formulário, fale por WhatsApp, e-mail ou telefone.
Para que usamos
Usamos esses dados para responder ao contato, elaborar propostas e, havendo contratação, executar o serviço e cumprir obrigações legais. As bases legais podem ser procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, conforme o caso. Dados de saúde, quando necessários ao serviço contratado, são tratados em contexto próprio, com as proteções legais para dados sensíveis.
Links de contato e registros técnicos
Ao tocar em um botão de contato, você sai para o aplicativo ou serviço correspondente (WhatsApp, e-mail ou telefone), que têm políticas próprias. Como em qualquer site, o provedor de hospedagem pode manter registros técnicos de acesso por razões de segurança e funcionamento.
Chat do site. Quando você escolhe “Fale conosco” e depois “Conversar pelo chat aqui”, guardamos o nome, o WhatsApp e as mensagens que você informar, apenas para responder ao seu contato. O atendimento é feito por pessoas da equipe da Contramed, em dias úteis, das 9h às 18h. Não envie CPF nem dados de saúde pelo chat; números que pareçam CPF são mascarados automaticamente. Para pedir a exclusão dos seus dados, fale com contato@contramed.com.br.
Compartilhamento e retenção
Não vendemos dados. Podemos compartilhá-los com clínicas credenciadas, profissionais e operadores estritamente necessários à execução do serviço contratado, e com autoridades quando a lei exigir. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais de cada documento.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando aplicável, além de petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Envie o pedido para contato@contramed.com.br; podemos pedir confirmação de identidade.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada. Versão vigente: 23 de outubro de 2026. Veja também os termos de uso.